A Planilha para Controle de CRM Excel está disponível no formato Excel (.xlsx) e também como uma planilha do Google (Spreadsheet).
Essa ferramenta facilita o gerenciamento de relacionamentos com clientes, permitindo que você registre informações de forma prática e personalize relatórios para otimizar suas interações.
Abrir
Funcionalidades
- ✔️ Relatórios abrangentes para gestão de clientes
- ✔️ Cálculo automático de interações e vendas
- ✔️ Registro detalhado do histórico de clientes
- ✔️ Análise por segmentos e campanhas
- ✔️ Formatos compatíveis: XLSX e Google Sheets
- ✔️ Filtragem intuitiva de dados
- ✔️ Gráficos informativos e dashboards dinâmicos
- ✔️ Atualização em tempo real das informações de clientes
- ✔️ A planilha é totalmente personalizável e simples de modificar
Orientações
- 1. Adicionar informações do cliente: Inclua nome, e-mail e telefone do contato.
- 2. Definir categorias de atendimento: Organize os clientes por tipo de serviço ou produto.
- 3. Registrar interações: Anote as comunicações e feedback dos clientes para melhor acompanhamento.
- 4. Monitoramento de vendas: Acompanhe o status das vendas e os resultados obtidos.
- 5. Analisar tendências: Verifique relatórios sobre o comportamento e a satisfação dos clientes.
- 6. Criar relatórios personalizados: Gere gráficos e tabelas para visualizar dados importantes com facilidade.
Aqui estão 6 planilhas pré-definidas para Controle de CRM, desenvolvidas para ajudar no gerenciamento de clientes e melhorar suas interações comerciais. Cada planilha possui características distintas para facilitar a organização e o acompanhamento das informações dos clientes:
Planilha para Controle de CRM
Explore nossas planilhas para otimizar o gerenciamento do seu relacionamento com o cliente:
