A Planilha de Controle de Ligações em Excel está disponível no formato Excel (.xlsx) e como uma planilha do Google (Spreadsheet).
Com esta planilha, você pode gerenciar suas ligações de forma eficiente, personalizar relatórios e otimizar seu tempo de atendimento.
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Funcionalidades
- ✔️ Relatórios completos para gestão de chamadas
- ✔️ Contabilização automática de ligações recebidas e efetuadas
- ✔️ Registro claro das informações de contato
- ✔️ Análise detalhada por tipos de ligação e datas
- ✔️ Exportação em formatos: XLSX e Google Sheets
- ✔️ Filtragem simples e rápida de dados
- ✔️ Gráficos intuitivos para visualização de tendências
- ✔️ Atualização em tempo real das estatísticas de chamadas
- ✔️ Planilha altamente personalizável e de fácil manuseio
Instruções
- 1. Inserir dados da ligação: Adicione o nome, número e categoria da chamada.
- 2. Definir prioridades: Estabeleça níveis de urgência e categorias para melhor organização.
- 3. Registrar detalhes: Anote informações relevantes sobre cada ligação para consultas futuras.
- 4. Monitoramento em tempo real: Acompanhe o andamento das ligações instantaneamente.
- 5. Analisar resultados: Consulte relatórios detalhados sobre a performance das chamadas.
- 6. Gerar relatórios: Obtenha gráficos e tabelas que ajudem na visualização dos dados.
Aqui estão 6 planilhas pré-definidas para Controle de Ligações em Excel, desenvolvidas para auxiliar no gerenciamento de chamadas e contatos. Cada planilha possui funcionalidades distintas que visam otimizar o registro e acompanhamento das interações:
Planilha para Controle de Ligações
Explore nossas planilhas para gerenciar suas ligações de forma eficaz:
